Showroom Pfalz
Von der Produktentwicklung über Marketing bis hin zum Kundensupport - das neue RAAW Headquarter in der schönen Pfalz ist unsere zentrale Wirkstätte und beherbergt außerdem unseren Showroom. Dort könnt ihr nicht nur Madonna, Jibb und Yalla! in allen Größen probesitzen, sondern auch bei einer Tasse Espresso gemeinsam mit unserem Team herausfinden, welches Modell und welche Konfiguration am besten zu euch passt und sämtliche Fragen klären, bevor ihr euren Traum-Rahmen direkt mitnehmen könnt.
Das RAAW Headquarter befindet sich in Haßloch, zwischen Mannheim und Neustadt an der Weinstraße und ist bequem über die A65 erreichbar - von der Ausfahrt Haßloch sind es nur wenige Fahrminuten. Es sind ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden. Um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass wir euch ohne Zeitdruck beraten können, bitten wir um vorherige Terminvereinbarung. Schickt dazu einfach einen Terminwunsch an hello@raawmtb.com - zur Zeit sind Termine mittwochs und donnerstags möglich.
Häufig gestellte Fragen
Wie sind eure Öffnungszeiten? Muss ich einen Termin vereinbaren?
Um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass wir dich ohne Zeitdruck beraten und alle Fragen klären können, ist der Showroom nur nach vorheriger Terminvereinbarung geöffnet. Feste Öffnungszeiten gibt es also nicht. Um einen Termin auszumachen, genügt eine kurze Nachricht mit Wunschtermin an hello@raawmtb.com - derzeit bieten wir Mittwochs und Donnerstags Termine an. Teile uns gerne auch deine Körpergröße und dein Gewicht mit und an welchen Modellen du interessiert bist, damit wir alles vorbereiten können.
Kann ich eure Bikes Probefahren?
Wir haben Madonna, Jibb und Yalla! in allen Größen da und stellen die Bikes gerne auf dein Gewicht ein, damit du dich draufsetzen und ein erstes Gefühl für das Bike und die Größe kriegen kannst. Testfahrten auf Trails bieten wir aktuell nicht an.
Kann ich mein RAAW beim Kauf direkt mitnehmen?
Ja, das ist kein Problem - unser Lager ist direkt vor Ort. Wenn du dich für ein Jibb, Madonna oder Yalla! entscheidest, kannst du es ca. eine halbe Stunde später direkt mitnehmen, egal ob Frame-Kit oder Rolling Chassis. Ob eine bestimmte Konfiguration aktuell direkt verfügbar ist, siehst du auf der jeweiligen Produktseite.
Habt ihr auch Ersatzteile vor Ort?
Ja, sämtliche im Online-Shop verfügbaren Ersatzteile, Klamotten und Accessoires können auch direkt vor Ort erworben werden.
Gibt es vor Ort Sonderangebote?
Hin und wieder bieten wir Rahmen mit Schönheitsfehler, ausgemusterte Testbikes oder gebrauchte Komponenten als Shop-Special an.
Welche Zahlungsoptionen bietet ihr vor Ort?
Wir bieten EC- und Kreditkartenzahlung an. Barzahlung ist ausschließlich passend möglich.
Mein RAAW braucht ein bisschen Liebe, kann ich es euch bringen?
Gerne helfen wir dir in unserer Werkstatt unkompliziert weiter, wenn du ein Problem mit deinem RAAW-Rahmen hast. Schick uns einfach eine Nachricht mit deinem Anliegen an hello@raawmtb.com.