Showroom & Testrides
Von der Produktentwicklung über Marketing bis hin zum Kundensupport - das neue RAAW Headquarter in der schönen Pfalz ist unsere zentrale Wirkstätte und beherbergt außerdem unseren Showroom. Dort könnt ihr nicht nur Madonna, Jibb und Yalla! in allen Größen probesitzen, sondern auch bei einer Tasse Espresso gemeinsam mit unserem Team herausfinden, welches Modell und welche Konfiguration am besten zu euch passt und sämtliche Fragen klären, bevor ihr euren Traum-Rahmen direkt mitnehmen könnt.
Um eine Beratung – online oder persönlich – oder eine Probefahrt zu buchen, klicke einfach auf diesen Link und wähle einen der verfügbaren Termine, der dir passt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Das RAAW Headquarter befindet sich in Haßloch, zwischen Mannheim und Neustadt an der Weinstraße und ist bequem über die A65 erreichbar - von der Ausfahrt Haßloch sind es nur wenige Fahrminuten. Es sind ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden.
Häufig gestellte Fragen
Wie sind eure Öffnungszeiten? Muss ich einen Termin vereinbaren?
Um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass wir uns in Ruhe Zeit für dich nehmen können, ist unser Showroom nur nach vorheriger Terminvereinbarung geöffnet. Feste Öffnungszeiten gibt es daher nicht. Um einen Termin zu buchen, klicke einfach auf diesen Link, wähle eine passende Zeit und fülle einen kurzen Fragebogen aus (Modell, Gewicht, Größe). So können wir alles optimal für deinen Besuch vorbereiten – inklusive frischem Kaffee!
Kann ich eure Bikes Probefahren?
Wir haben Madonna, Jibb und Yalla! in allen Größen da und stellen die Bikes gerne auf dein Gewicht ein, damit du dich draufsetzen und ein erstes Gefühl für das Bike und die Größe kriegen kannst. Infos zu Testfahrten im Gelände findest du weiter unten auf dieser Seite.
Kann ich mein RAAW beim Kauf direkt mitnehmen?
Ja, das ist kein Problem - unser Lager ist direkt vor Ort. Wenn du dich für ein Jibb, Madonna oder Yalla! entscheidest, kannst du es ca. eine halbe Stunde später direkt mitnehmen, egal ob Frame-Kit oder Rolling Chassis. Ob eine bestimmte Konfiguration aktuell direkt verfügbar ist, siehst du auf der jeweiligen Produktseite.
Habt ihr auch Ersatzteile vor Ort?
Ja, sämtliche im Online-Shop verfügbaren Ersatzteile, Klamotten und Accessoires können auch direkt vor Ort erworben werden.
Gibt es vor Ort Sonderangebote?
Hin und wieder bieten wir Rahmen mit Schönheitsfehler, ausgemusterte Testbikes oder gebrauchte Komponenten als Shop-Special an.
Welche Zahlungsoptionen bietet ihr vor Ort?
Wir bieten EC- und Kreditkartenzahlung an. Barzahlung ist ausschließlich passend möglich.
Mein RAAW braucht ein bisschen Liebe, kann ich es euch bringen?
Gerne helfen wir dir in unserer Werkstatt unkompliziert weiter, wenn du ein Problem mit deinem RAAW-Rahmen hast. Schick uns einfach eine Nachricht mit deinem Anliegen an hello@raawmtb.com.
Test Rides
Wir verstehen es nur zu gut - über Zahlen, Daten und Geometriewerte kann man stundenlang diskutieren, aber am Ende des Tages zählt nur eines: das Erlebnis und Gefühl auf dem Trail. Und genau das bieten wir dir: die Möglichkeit, unser Jibb und Madonna in deiner Größe in aller Ruhe auf dem Trail zu testen. Du kannst dein gewünschtes Modell für einen halben Tag ausleihen und auf einem Trail testen, der von unserem Office aus mit dem Auto gut erreichbar ist.
So funktioniert’s:
Termin vereinbaren
Unsere Testfahrten sind in der Regel von Montag bis Freitag verfügbar, aber wir möchten sicherstellen, dass du das Beste aus deiner Testfahrt herausholst. Deshalb bieten wir Testfahrten nur in Kombination mit einer persönlichen Beratung an. Klicke auf diesen Link, um alle verfügbaren Termine zu sehen, wähle denjenigen aus, der dir am besten passt, und fülle einen kurzen Fragebogen aus (Modell, Gewicht, Größe).
Der Ablauf
Wenn du zum gebuchten Termin ankommst, beginnen wir mit einem Kaffee und besprechen deine Fragen. Danach kümmern wir uns um die Formalitäten, richten das Testbike ein, und dann geht es ab auf den Trail! Du hast bis zu einem halben Tag Zeit, das Bike ausgiebig zu testen, bitte denke aber daran, es spätestens um 16 Uhr zurückzubringen. Nach der Testfahrt bleibt noch Zeit, um offene Fragen zu klären oder dich bei der Konfiguration und dem Kauf zu beraten.
Kosten
Die Testfahrt kostet 50 €, aber hier kommt das Beste: Wenn du dich innerhalb von 12 Monaten nach dem Testride dazu entscheidest, ein Bike oder einen Rahmen bei uns zu kaufen, erstatten wir dir die Gebühr.
Die Strecken
Option 1 - „Föhrle Äns“: Der erste Trail befindet sich in Leinsweiler und ist ca. 30 Autominuten von unserem Showroom entfernt. Der Trail ist ideal, um sowohl das Jibb als auch das Madonna richtig zu testen. Du kannst den Trail sogar zwei- oder dreimal fahren, um ein richtiges Gefühl für das Bike zu bekommen. Alle Details zu diesem Trail findest du hier.
Option 2 - „HD Freeride“ Heidelberg: Wenn du eine anspruchsvollere Alternative suchst, können wir dir auch eine Downhill-Strecke und eine Flowline in Heidelberg empfehlen. Die Fahrt nach Heidelberg dauert ca. 50 Minuten, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Eine Tageskarte kann entweder online oder vor Ort für nur 7 € erworben werden.
